Chez foo2foot.shop , nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat en ligne agréable, notamment en vous garantissant une livraison rapide et fiable. Voici les détails concernant notre politique de livraison :
1. Délai de Livraison
Les livraisons sont effectuées dans un délai estimé de 10 à 12 jours ouvrés, à partir de la date d’expédition de la commande.
Avant l’expédition, chaque commande est préparée avec soin à notre usine. Ce processus de préparation peut prendre quelques jours, en fonction du volume de commandes et de la disponibilité des produits.
2. Frais de Livraison
Livraison gratuite pour toutes les commandes, quelle que soit leur destination, à partir du moment où elles sont expédiées de notre usine.
Aucun frais supplémentaire ne sera facturé pour les commandes expédiées en France métropolitaine.
3. Suivi de Commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant un numéro de suivi. Ce numéro vous permettra de suivre l’état de votre livraison en temps réel sur le site 17track. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement le statut de votre colis.
4. Processus de Livraison
Toutes nos commandes sont préparées dans notre usine en France. Après la préparation, les colis sont remis à notre transporteur partenaire qui se chargera de l’acheminement à votre adresse.
Veuillez noter que le délai de livraison estimé de 10 à 12 jours s’applique uniquement à partir du moment où la commande est expédiée. Le temps de préparation à l’usine n’est pas inclus dans ce délai.
5. Zones de Livraison
Nous livrons principalement en France métropolitaine. Si vous souhaitez une livraison en dehors de cette zone, veuillez nous contacter avant de passer commande pour vérifier la faisabilité et les éventuels frais supplémentaires.
6. Problèmes de Livraison
Si vous rencontrez un problème avec la réception de votre commande (colis endommagé, délai de livraison dépassé, etc.), veuillez contacter notre service client à l’adresse email indiquée sur notre site. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème dans les plus brefs délais.
